“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3527：好评
酒店地处东葛路繁华商圈，出入方便，二楼有家乡水源川菜味道不错！
刘：好评
非常好床和被干净干燥不潮，有电吹风和一次性拖鞋，交通也方便，楼下就是公交站。网络是房间单用，也快。
Kk：好评
挺好的,,就是水壶很脏,,不知道上一次的房客怎么弄的,,总之没有收拾干净…并且在艺龙上订的99特惠,,可是到了那里工作人员明显很不满,,说是怎么能这样什么的话,,唉~还有电视是坏的,,后来换房间的也是有问题的,,可是说是工程师不在没办法,,隔天也没有解决啦,,就住两个晚上就算了…